Quem não quer a chave para o sucesso? Essa é uma oferta que pode parecer um pacto para vender a alma, mas na verdade você não precisa comprar nem vender nada – porque a resposta já está com você! A chave para o sucesso em campanhas de crowdfunding são as suas ações!
Tomando uma série de medidas, a chance de sucesso em uma campanha de crowdfunding ou financiamento colaborativo é muito grande. Essas medidas são, em sua maioria, ações de planejamento, divulgação e comunicação.
Neste post, apresentaremos o que planejar antes do começo da campanha; formas de divulgação do seu início e andamento; e a importância da comunicação com a comunidade e com os apoiadores – antes, durante e ao fim da campanha.
Boas ideias associadas a uma postura empreendedora são infalíveis! Quer ver seu projeto sair do papel e bombar? Então sigam-me os bons!
Você sabia que crowdfunding, traduzido ao pé da letra, significa “multidão financiando”? Pois é, se as pessoas já estão presentes logo no nome, não dá para fugir delas! A comunidade é a pedra fundadora do projeto: é a partir dela que a campanha crescerá, financeira e midiaticamente.
Por isso, a primeira coisa a se pesquisar é a comunidade ligada ao tema do seu projeto. Isso não significa que você só pode empreender algo que já faça ou conheça – na verdade, um olhar diferente pode até enriquecer um tema ou serviço.
O documentário Nonô é um exemplo disso: eles entraram em contato com a comunidade do bar Nonô e, de quebra, com a cultura boêmia de Belo Horizonte. O resultado? Não só captaram o valor, como cerca de 70% dele veio do Imposto de Renda das pessoas, abatido pela Lei Rouanet!
Para mergulhar nessa comunidade, como você viu, não é preciso nascer nela; mas é preciso planejamento: ele funcionará como um trampolim, que permitirá que você salte para onde quer que precise.
Em geral, ninguém ignora que planejar é preciso – porém, é comum pensar nele como uma escada, cheia de degraus e bem íngreme… vamos mudar isso! Pense no planejamento como um trampolim, onde cada passo da lista de obrigações permite saltar para a próxima etapa.
Além de pensar no planejamento de uma forma dinâmica, você deve dividi-lo o máximo possível. Isso porque, quanto mais você generaliza, maior é a chance de ignorar ações importantes. Então vejamos algumas ações que devem ser planejadas e onde se encaixam.
Contatar a comunidade antes de produzir os materiais ou serviços é bom por uma razão: isso permite coletar a opinião das pessoas, avaliar o mercado e o contexto, hábitos de consumo e até faixa de preço. Essa é basicamente a pesquisa de mercado do crowdfunding.
Planeje mapear os ambientes (físicos e virtuais) frequentados pela comunidade, levantar perguntas que trazer essas informações (‘interesse no projeto’, ‘faixa de preço’, etc) e situações para aplicá-las – exemplo: apresente a ideia, sem assumir que é sua, para ter respostas sinceras.
A cada dia tem sido cada vez mais comum – e necessário – que o projeto tenha seguidores antes de começar. Assim, meios de divulgação e de geração de conteúdo devem entrar no planejamento – e podem tomar certo tempo: do plano de comunicação à criação de posts, por exemplo.
Como já adiantado acima, um plano de comunicação é ótimo para gerar conteúdos e atrair seguidores. Nele estará indicado os assuntos, o tipo de linguagem e os meios de divulgação. Além disso, a boa execução dos materiais de divulgação é essencial: não apresse essa etapa!
O vídeo é uma peça central da campanha; por isso, execute-o bem a partir de um bom planejamento: faça um roteiro que indique: qual o objetivo do vídeo; do que ele trata; o que é necessário para transmitir a mensagem (‘áudio, imagem’); como essa mensagem será (‘as falas’);
Da mesma maneira que boa iluminação e boa captação de som são essenciais ao vídeo, bom tratamento é essencial para as imagens. Um mockup (ilustração de como será o produto) bem-feito pode trazer muita credibilidade – além de desejo – ao projeto.
Faça uma boa pesquisa para ter referência de valores de apoio – é importante que seja um valor viável, numa faixa de preço realista, sem que haja uma distância muito grande entre cada valor. Não deixe de consultar as informações da comunidade e de diversificar as opções: do “obrigado” barato à cota de patrocínio de empresa!
Agora você tem uma mídia social – blog, página no Facebook e, talvez, até Instagram – com alguns seguidores; uma boa noção da comunidade, que deu ideias e referências de produto/ serviço; o vídeo pronto, além de várias imagens para ilustrar; noção dos preços (como promoção de 1º lote);
É hora de lançar o projeto! Depois de ter feito o plano de comunicação, você tem um bom chão para desenvolver a descrição do projeto. Tome cuidado: ela deve ser sucinta, bem escrita e escaneável – nada de textos imensos sem divisão; faça parágrafos curtos, com vários subtítulos entre eles.
Este também é o momento de ativar a comunidade para divulgar: além de divulgar em todas as suas mídias sociais, busque os influenciadores da comunidade – pessoas que formam opinião, como youtubers e jornalistas. Para isso, crie uma apresentação, onde se mostre o suporte da comunidade.
Pense na campanha como um objeto em movimento: quando ele acelera, a inércia pode desacelerar, mas o embalo pode manter o movimento. Então, se você investir na divulgação e na comunicação só no início, a inércia pode parar a campanha.
Quanto mais você investir na divulgação no início, a chance do projeto continuar andando é maior – o projeto ‘se divulgando sozinho’. Mas se você parar de comunicar, as pessoas o esquecerão. Não deixe de produzir conteúdo e fazer atualizações sobre o andamento da campanha!
Os últimos dias do projeto podem ser um momento de aceleração; se você está longe da meta, é o momento de fazer uma super mobilização para conseguir. Foi o caso do Fecha a Santa, que na última semana saltou de 35% para 70%, terminou com 104%!
Para quem ainda não tiver conseguido ao menos metade da meta, a solução é divulgar que está acabando, investir no boca a boca e até nos contatos próximos. Se possível, reintroduza recompensas esgotadas e estude ofertas especiais.
Você deve ter percebido que a chance de sucesso é grande até na reta final, mesmo abaixo da metade! O crowdfunding é a melhor forma de realizar suas ideias por isso – a multidão está presente, e você sempre terá mais chances!
O segredo final ficou para agora: a equipe que você terá! Na Evoé, o acompanhamento é o mais próximo possível, e cada projeto recebe a orientação que precisa. É assim que, aqui, todas as suas chances e oportunidade serão aproveitadas!
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