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KPI’s do crowdfunding

abril 17, 2020 6:54 pm


KPI’s resumidamente são “indicadores-chave”, ou seja, indicadores que você deve ficar de olho para saber a respeito do progresso de algo. Fazer uma campanha de financiamento coletivo soma muitos conhecimento diferentes, um desses conhecimentos é o de marketing! 

No universo da comunicação, indicadores são tudo. Saber os dados sobre quem anda entrando na sua campanha, quantas vezes e se está ou não efetuando um apoio é muito importante para você ou manter a sua abordagem ou mudar a maneira que você está comunicando. 

Quando o assunto é financiamento coletivo, alguns indicadores são chave para você estudar sua abordagem e manter sucesso no que anda fazendo. Separei aqui os indicadores que você precisa dar bastante atenção durante o processo, para avaliar seu sucesso e dicas para quando você tiver com baixo número neles!

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Olha só: 

 

Visitas

É o número de acessos que a sua página teve. É importante acompanhar o número de visitas a cada dia, para saber se vocês está trazendo a quantidade de pessoas que seu projeto precisa. 

 

Dicas quando o número de visitas estiver baixo:

  • Ações que chamem mais gente
    • Fazer mais post com as imagens das recompensas, fotos do pessoal da equipe, histórias e curiosidades do projeto. Alguns apelos também funciona, então fala sobre o tempo restante de campanha ou ache links com pautas e coisas que estão na mídia atualmente.
  • Links rastreáveis
    • Criar um link especial, único, e rastreável pelo Google, para você conseguir saber de qual rede está vindo o maior número de pessoas. Gere um link único para e-mails, facebook, twitter, instagram e um para o whatsapp.

      O bit.ly é um site que te permite fazer isso, inclusive permite a criação de links personalizados com o nome que desejar. Você só precisa se cadastrar na plataforma para poder usar! Bora tentar?

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Conversão

É o percentual de visitantes que apoia de fato seu projeto. Esse número costuma ficar entre 3% e 5%.

Um exemplo: a cada 100 pessoas que acessam a sua página, apenas 3 e 5 apoiam.

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Dicas quando a conversão estiver baixa:

  • Comunique melhor seu projeto
    • Tenha uma apelo mais claro nas postagens explicando que tem um prazo para alcançar sua meta. E facilite o processo deixando links na bio do seu instagram, links nas postagens do Twitter e do Facebook ou mandando no WhatsApp.

  • Melhore seus vídeos
    • Faça um vídeo simples onde nos primeiros segundos a pessoa já sabe que é uma campanha de financiamento coletivo. Vídeos normalmente são fechados cerca de 5 segundos depois do seu início, então já faça um apelo nos primeiros 5 segundos.

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Apoio médio

É o quanto de dinheiro, em média, cada pessoa está colocando na sua campanha. Aumentar isso significa que as pessoas estão indo em cotas cada vez mais altas. 

 

Dicas quando o apoio médio estiver baixo:

  • Lance novas recompensas
    • Lançar uma nova recompensa é uma ótima maneira de aumentar seu apoio médio, pois as pessoas que apoiaram no primeiro dia podem apoiar novamente;

  • Recompensa requisitada
    • Aquela recompensa que foi um sucesso e já esgotou, sugerimos que lance um novo “lote” da mesma recompensa com um valor um pouco maior, o famoso segundo lote. Não se esqueça de divulgar essa novidade.

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“Ah! Mas como vejo esses dados?” Então! Para os projetos que estão conosco aqui na plataforma esses relatórios são enviados periodicamente e também acessíveis a qualquer momento por meio das funções do administrador da campanha, com atualização em tempo real. Damos todas as ferramentas necessárias para a sua campanha de financiamento coletivo ser um sucesso! Seja ela recorrente ou pontual. 

 

Gostou das dicas? Comente abaixo se tiver mais algo que você acha bacana acrescentar! 

 


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